Chính sách bảo hành

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SSD M.2 NVMe

(Áp dụng từ 11/06/2021 đến khi có thông báo mới)

Bảo hành sản phẩm là khắc phục lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất. DGT, PNY và Patriot không chịu trách nhiệm về các dữ liệu bị mất, bị xóa, bị thay đổi hoặc file bị hỏng, do vậy quý khách cần back-up dữ liệu tránh trường hợp kể trên.

Các sản phẩm linh kiện áp dụng trong chính sách bảo hành:

  • SSD M.2 NVMe PNY / Patriot

QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH

  • Sản phẩm phải có tem bảo hành hoặc phiếu bảo hành của nhà phân phối DGT và số serial number mà DGT nhập khẩu chính hãng.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

  • Hết thời hạn bảo hành / hết dung lượng ghi được bảo hành (tuỳ điều kiện nào đến trước).
  • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi bên thứ 3 không thuộc hệ thống bảo hành ủy quyền của DGT.
  • Sản phẩm bị hỏng hóc do tác động của cơ học, biến dạng, bị xước, hoen rỉ.
  • Mã vạch, số Serial, tem bảo hành bị rách nát, sửa đổi, mờ không xác định được.
  • Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn, sét đánh, côn trùng xâm nhập .
  • Các lỗi do người dùng, sử dụng không đúng hướng dẫn, tự tháo mở, tự chỉnh sửa tại các Trung Tâm bảo hành không được ủy quyền của hãng hay nhà phân phối DGT chỉ định.
  • Sản phẩm được sử dụng và bảo quản trong điều kiện không bình thường bao gồm rỉ mạch, đứt mạch, cháy nổ linh kiện, oxi hóa linh kiện và bảng mạch.

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH GIỚI HẠN (Thời gian hoặc theo TBW, tùy điều kiện nào đến trước)

Nhãn hiệu

Sản phẩm Part Number Dung lượng

Chính sách bảo hành
(Thời gian hoặc TBW)

PNY

CS3030

M280CS3030-250-RB
M280CS3030X-250-RB

250GB

5 năm hoặc 380 TBW

M280CS3030-500-RB
M280CS3030X-500-RB

500GB

3 năm hoặc 800 TBW

M280CS3030-1TB-RB
M280CS3030X-1TB-RB

1TB

3 năm hoặc 1665 TBW

M280CS3030-2TB-RB
M280CS3030X-2TB-RB

2TB

3 năm hoặc 3115 TBW

M280CS3030-4TB-RB
M280CS3030X-4TB-RB

4TB

3 năm hoặc 6280 TBW

PNY

CS3040

M280CS3040-500-RB
M280CS3040HS-500-RB

500GB

3 năm hoặc 850 TBW

M280CS3040-1TB-RB
M280CS3040HS-1TB-RB

1TB

3 năm hoặc 1800 TBW

M280CS3040-2TB-RB
M280CS3040HS-2TB-RB

2TB

3 năm hoặc 3600 TBW

M280CS3040-4TB-RB
M280CS3040HS-4TB-RB

4TB

3 năm hoặc 900 TBW

PNY

CS1030

M280CS1030-256-CL

256GB

5 năm hoặc 200 TBW

M280CS1030-512-CL

512GB

5 năm hoặc 400 TBW

M280CS1030-1TB-CL

1TB

5 năm hoặc 800 TBW

PNY

CS1031

M280CS1031-256-CL

256GB

5 năm hoặc 380 TBW

M280CS1031-512-CL

512GB

5 năm hoặc 800 TBW

PNY

CS3140

M280CS3140HS-1TB-RB

1TB

3 năm hoặc 700 TBW

M280CS3140HS-2TB-RB

2TB

3 năm hoặc 1400 TBW

Patriot

VPN100

VPN100-1TBM28H

1TB

3 năm hoặc 1665 TBW

VPN100-2TBM28H

2TB

3 năm hoặc 3115 TBW

VPN100-512GM28H

512GB

3 năm hoặc 800 TBW

VPN100-256GM28H

256GB

3 năm hoặc 380 TBW

Patriot

VPR100

VPR100-1TBM28H

1TB

5 năm hoặc 1600 TBW

VPR100-2TBM28H

2TB

5 năm hoặc 3115 TBW

VPR100-512GM28H

512GB

5 năm hoặc 800 TBW

VPR100-256GM28H

256GB

5 năm hoặc 380 TBW

Patriot

VP4100

VP4100-1TBM28H

1TB

5 năm hoặc 1800 TBW

VP4100-2TBM28H

2TB

5 năm hoặc 3600 TBW

VP4100-500GM28H

500GB

5 năm hoặc 850 TBW

Patriot

VP4300

VP4300-1TBM28H

1TB

5 năm hoặc 1000 TBW

VP4300-2TBM28H

2TB

5 năm hoặc 2000 TBW

Patriot

P300

P300P2TBM28

2TB

3 năm hoặc 640 TBW

P300P1TBM28

1TB

3 năm hoặc 320 TBW

P300P512GM28

512GB

3 năm hoặc 160 TBW

P300P256GM28

256GB

3 năm hoặc 80 TBW

P300P128GM28

128GB

3 năm hoặc 40 TBW

 PHƯƠNG THỨC GIẢI QUYẾT TRƯỜNG HỢP ĐẶC BIỆT KHÁC

Trường hợp sản phẩm đã ngừng sản xuất, ngừng bán Theo Trường hợp bất khả kháng (**)

(**)Trường hợp bất khả kháng như không có hàng và mặt hàng đó đã ngừng sản xuất hoặc mặt hàng đó phải chờ quá lâu cách giải quyết như sau:

  • Đổi sản phẩm có tính năng tương đương với sản phẩm bảo hành
  • Trường hợp mặt hàng đó chúng tôi đã ngừng bán ra thì căn cứ theo giá bán của sản phẩm khác đang có để so sánh về tính năng hơn kém làm căn cứ giá nhập lại hoặc đổi các. Khi nhập lại cần đại lý xuất trả hóa đơn VAT để chúng tôi trừ thuế GTGT, trường hợp đại lý không muốn hoặc không thể xuất trả Hóa đơn GTGT thì giá nhập sẽ trừ thêm tiền thuế VAT khi nhập lại.
Scroll to top