Chính sách bảo mật thông tin

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân;

Việc thu thập dữ liệu trên website của chúng tôi bao gồm: Họ tên, email và số điện thoại của Người Tiêu Dùng. Đây là các thông tin cơ bản cần thiết để chúng tôi có thể tiện liên hệ lại với Người Tiêu Dùng nhằm mục đích tư vấn bán hàng hoặc các vấn đề liên quan nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho Người Tiêu Dùng.

Việc thu thập thông tin của Người Tiêu Dùng không nhằm mục đích cá nhân, chúng chỉ được sử dụng để cải thiện dịch vụ Người Tiêu Dùng của công ty chúng tôi cũng như giải quyết kịp thời nhu cầu của Người Tiêu Dùng.
b) Phạm vi sử dụng thông tin;

Thông tin do khách hàng cung cấp được sử dụng với mục đích:

Liên hệ tư vấn sản phẩm, gặp mặt, xác nhận đơn hàng, thông tin giao hàng, đơn đặt hàng, khiếu nại từ phía khách hàng.

Gửi email tiếp thị, khuyến mại về sản phẩm, kiến thức liên quan, các thông tin về gặp mặt, xác nhận đơn hàng, thông tin giao hàng, đơn đặt hàng, khiếu nại từ phía khách hàng.

Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
c) Thời gian lưu trữ thông tin;

Dữ liệu cá nhân của khách hàng được lưu trữ bảo mật trên hệ thống của chúng tôi. Chỉ khi nào khách hàng không còn tiềm năng hay không còn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, ban lãnh đạo sẽ yêu cầu hủy thông tin của khách hàng.
d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó;

- Những thông tin thu thập của khách hàng sẽ được ban lãnh đạo và các bộ phận trong công ty có liên quan sử dụng.

- Các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu liên quan đến các hành vi phạm pháp liên quan đến khách hàng.
đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình;

Công ty TNHH Xu Hướng Công Nghệ Số DGT

Địa chỉ: Số 28, ngách 168/99, đường Kim Giang, Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Điện thoại: 0243.647.2666
Email: ktt@dgt.net.vn
e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.

Người Tiêu Dùng có quyền chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo số hotline 0243.647.2666 hoặc gửi mail đến địa chỉ ktt@dgt.net.vn  Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời trong vòng 24 giờ.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Người Tiêu Dùng khiếu nại đến số hotline 0243.647.2666 hoặc gửi mail đến địa chỉ ktt@dgt.net.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời trong vòng 24 giờ.